DECLARACION DE IMPARCIALIDAD, INDEPENDENCIA, CONFIDENCIALIDAD E INTEGRIDAD

La Gerencia General, garantiza que el personal que presta funciones en JFW SERVICIOS DE INSPECCION Y CERTIFICACION CIA LTDA, mantiene los siguientes principios.

Independencia

Somos un organismo de tercera parte. Esto significa que somos independiente de los intereses de las partes involucradas en la inspección y certificación.

Imparcialidad

No certificamos las actividades de inspección de otra empresa de inspección.

Tomar medidas para responder a cualquier amenaza a la imparcialidad que provenga de las acciones de otras personas, organismos u organizaciones.

Garantizar que todo el personal vinculado al servicio prestado en materia de inspección, actúa de manera imparcial y sin presiones comerciales, financieras u otras que comprometan su imparcialidad.

Integridad

Todas nuestras actividades están regidas por principios éticos.

Todo el personal interno y personal subcontratado firma una declaración de imparcialidad y confidencialidad.

Confidencialidad

JFW SERVICIOS DE INSPECCION Y CERTIFICACION CIA LTDA, reconoce la importancia de tratar la información obtenida durante las visitas a las oficinas, bases o campamentos con la más estricta confidencialidad a través de acuerdos de cumplimiento legal. Por lo que dicha información no se divulgará a una parte no autorizada sin el consentimiento escrito de la gerencia o el cliente, excepto cuando la ley requiera la divulgación de tal información. En este último caso se debe notificar a la parte afectada la información que se va a proporcionar, salvo que la ley lo prohíba.

Competencia

Poseemos un Sistema de Gestión de la Calidad documentado que da confianza en nuestra capacidad para operar un sistema de certificación de acuerdo a la norma ISO/IEC 17020:2012. Nuestro personal está calificado para desempeñar con idoneidad las funciones de inspección que le son asignadas. La calificación toma en cuenta la formación general y específica, la experiencia, la capacitación y los atributos personales. La hoja de vida / curriculum de nuestros inspectores y auditores están disponibles para ser estudiada por nuestros clientes si así lo desean en cualquier momento.

Transparencia

Ponemos a disposición de nuestros clientes y del público en general información clara y completa sobre los servicios que brindamos.  No existen discriminaciones de ninguna índole, que impidan solicitar nuestros servicios.