POLITICA DE CALIDAD, SEGURIDAD, SALUD
EN EL TRABAJO Y AMBIENTE
Política de calidad, seguridad, salud en el trabajo y ambiente
JWF Servicios de Inspección & Certificación Cia. Ltda, desarrolla su principal actividad económica en brindar servicios de inspecciones, certificación de equipos, elementos de levantamiento de izaje y de personas, asume los compromisos de suministrar servicios de calidad, con un enfoque innovador y creativo de gestión, previniendo los accidentes de trabajo y/o enfermedades ocupacionales y afectación al Medio Ambiente, efectuando medidas necesarias sobre la identificación, evaluación y control de riesgos inherentes a cada actividad.
Para el cumplimiento de lo antes mencionado, se establecen los siguientes compromisos y lineamientos, los mismos que serán divulgados a todos los trabajadores:
Clientes. Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, evaluando sistemáticamente su grado de satisfacción, identificando sus necesidades, expectativas y mejorando la calidad de nuestros servicios.
Personas. Valorizar a las personas de la empresa procurando su desarrollo a través de la capacitación continua en temas relacionados a la calidad, seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente, así como promoviendo la integridad personal y participación creativa en equipos de trabajo, en un ambiente de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo, que permita mejorar la productividad y la calidad de vida.
Gestión. Compromiso de la alta gerencia en la implementación del Sistemas Integrado de Gestión, asignando los recursos humanos, técnicos y económicos requeridos, así como el cumplimiento de la normativa nacional vigente y estándares internacionales que apliquen a nuestros servicios.
Medición de objetivos y metas del Sistema Integrado de Gestión QHSE, promoviendo el mejoramiento continuo de los procesos.
Proveedores. Calificar y evaluar a nuestros proveedores para que adopten estándares de trabajo y sean compatibles con nuestra Política de Calidad.
Nos comprometemos con la sostenibilidad, manteniendo el control y la gestión de los aspectos ambientales que nuestras actividades generarían.
Declaración de imparcialidad, independencia, confidencialidad e integridad
Declaración de imparcialidad, independencia, confidencialidad e integridad
La Gerencia General, garantiza que el personal que presta funciones en JFW SERVICIOS DE INSPECCION Y CERTIFICACION CIA LTDA, mantiene los siguientes principios.
Independencia
Somos un organismo de tercera parte. Esto significa que somos independiente de los intereses de las partes involucradas en la inspección y certificación.
Imparcialidad
No certificamos las actividades de inspección de otra empresa de inspección.
Tomar medidas para responder a cualquier amenaza a la imparcialidad que provenga de las acciones de otras personas, organismos u organizaciones.
Garantizar que todo el personal vinculado al servicio prestado en materia de inspección, actúa de manera imparcial y sin presiones comerciales, financieras u otras que comprometan su imparcialidad.
Integridad
Todas nuestras actividades están regidas por principios éticos.
Todo el personal interno y personal subcontratado firma una declaración de imparcialidad y confidencialidad.
Confidencialidad
JFW SERVICIOS DE INSPECCION Y CERTIFICACION CIA LTDA, reconoce la importancia de tratar la información obtenida durante las visitas a las oficinas, bases o campamentos con la más estricta confidencialidad a través de acuerdos de cumplimiento legal. Por lo que dicha información no se divulgará a una parte no autorizada sin el consentimiento escrito de la gerencia o el cliente, excepto cuando la ley requiera la divulgación de tal información. En este último caso se debe notificar a la parte afectada la información que se va a proporcionar, salvo que la ley lo prohíba.
Transparencia
Ponemos a disposición de nuestros clientes y del público en general información clara y completa sobre los servicios que brindamos. No existen discriminaciones de ninguna índole, que impidan solicitar nuestros servicios.
Competencia
Poseemos un Sistema de Gestión de la Calidad documentado que da confianza en nuestra capacidad para operar un sistema de certificación de acuerdo a la norma ISO/IEC 17020:2012. Nuestro personal está calificado para desempeñar con idoneidad las funciones de inspección que le son asignadas. La calificación toma en cuenta la formación general y específica, la experiencia, la capacitación y los atributos personales. La hoja de vida / curriculum de nuestros inspectores y auditores están disponibles para ser estudiada por nuestros clientes si así lo desean en cualquier momento.
Transparencia
Ponemos a disposición de nuestros clientes y del público en general información clara y completa sobre los servicios que brindamos. No existen discriminaciones de ninguna índole, que impidan solicitar nuestros servicios.